Bakıcı Referansları Nasıl Doğrulanır? Profesyonel Yöntemler

Bakıcı işe almadan önce referans doğrulaması — ihmal edildiğinde en pahalıya patlayacak adımlardan biri.

Sahte referanslar nadir değildir, bu yüzden ciddi bir doğrulama protokolü gerekir.

Profesyonel referans doğrulama 4 aşamada yapılır.

AŞAMA 1 — Belge toplama: Adaydan minimum 3 yazılı referans iste.

Her referansta şu bilgiler olmalı: (a) Referans veren kişinin adı, soyadı, telefonu, e-postası. (b) Kurum/şirket adı ve adresi. (c) Çalıştığı dönemler (başlangıç-bitiş ayları). (d) Pozisyon (yatılı bakıcı, gündüzlü, vs.). (e) Ayrılma nedeni. (f) Genel performans değerlendirmesi.

Yazılı referans tek başına yeterli değildir — bir sonraki aşamayı atlamayın.

AŞAMA 2 — Telefon doğrulaması: Her referans için bizzat telefonla arayın, yazıyla yetinmeyin.

Telefonda sormanız gereken kritik sorular: 'Bu kişi sizinle çalıştığını söylüyor, hangi dönemler arası?' (cevap yazılı belge ile uyuşmalı). 'Çocuğunuzun yaşı neydi o dönem?' (aday ile çapraz doğrulama). 'En çok hangi konularda iyiydi, hangi konularda gelişebilirdi?' (gerçek referansta dengeli cevap gelir). 'Tekrar çalışmak ister miydiniz?' (en doğrudan soru — net 'evet' veya 'hayır' beklenir).

Eğer aday-referans hikayesinde tutarsızlık varsa kırmızı bayrak.

AŞAMA 3 — Çapraz doğrulama: Aday 'Hong Kong'da Lee ailesinde 3 yıl çalıştım' diyorsa, Lee ailesine ulaştığınızda 3 yıl mı 1 yıl mı söylediklerini, ayrılma nedeninin uyuşup uyuşmadığını kontrol edin.

Çoğu sahte referansta tutarsızlıklar 2. veya 3. soruda ortaya çıkar.

AŞAMA 4 — Sosyal medya + arka plan kontrolü: Referans veren kişiyi LinkedIn'den veya Facebook'tan bulun.

Gerçek bir aile mi?

Sosyal medyalarında çocukları var mı?

Eğer adayın söylediği gibi 'kreş müdürüydü' diyorsa, kreşin web sitesinde adı geçiyor mu?

Bu çapraz kontroller çok değerli.

Önemli not: sosyal medya kontrolü yaparken aday hakkındaki kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, sadece referans doğrulama amacıyla işleyin ve saklamayın; T.C.

KVKK Kurumu kvkk.gov.tr çerçevesi rehber olarak kullanılabilir.

EK ADIM — Karakter referansı: Aileden olmayan, ailenin akrabası olmayan, çalıştığı bir kurumdan bir başka kişiden 'karakter referansı' isteyin (örn. eski okul müdürü, kilisede tanışılan kişi).

Bu hem yetkinlik hem kişilik açısından değer katar.

Yabancı bakıcı (Filipinli, Endonezyalı) için ek doğrulama kaynakları: Filipinli adayda Department of Migrant Workers — DMW (dmw.gov.ph; 2022 öncesinde POEA adıyla biliniyordu, Cumhuriyet Yasası 11641 ile DMW altında birleştirildi) onaylı yurt dışı çalışma kaydı kontrol edilebilir.

Endonezyalı adayda Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia — BP2MI (bp2mi.go.id; 2020 Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi 90) kayıt doğrulama kanalı.

Bu kuruluşlar adayın resmi yurt dışı çalışma evrakını doğrulamak için tasarlanmıştır.

Prime Nannies olarak tüm bu süreci ücretsiz olarak yaparız; her aday için 3 referansın yazılı + sözel doğrulaması, karakter görüşmesi, sosyal medya kontrolü, ve yabancı aday için DMW/BP2MI resmi kayıt doğrulaması dahil bir dosya hazırlar ve aileyle paylaşırız.

Detaylı ajans hizmeti için Bakıcı Ajansı İstanbul sayfamıza bakınız.